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タイトル 交換・返品について
作成者 Angtoo (ip:)
  • 評点 0点  
  • 作成日 2019-01-31
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  • 閲覧数 450
【お客様都合による返品】
商品受取日より3日以内に下記の事項を添えてカスタマーセンターにお問合せください。確認後別途ご連絡いたします。
なお、商品の返送にかかる返送料はお客様のご負担となります。
※交換はお受けしておりません。
 - 名前/ID(会員の場合):
 - 注文番号:
 - 商品名:
 - 商品ビニールのバーコード画像:
 - 返品理由:

★以下の場合は返品をお受けできません。
 - 受取日より3日を経過した場合
 - 商品タグ(洗濯方法、商品箱、付属品)などの破損、または廃棄した場合
 - 商品封筒やパッケージ、ギフト商品を紛失・破損した場合
 - 配送中に破損した場合
 - 試着以外に使用した場合
 - お客様のもとで汚れまたは破損が生じた商品
 - イヤリング・ピアス・水着など、商品の特性上肌に直接付ける商品
 - 複製可能な商品のパッケージが破損された場合
 - 受領後洗濯、お直し、修理、クリーニングした商品
 - セール商品
 - 事前連絡無しに返送された商品


【誤配送や不良品返品】
商品受取日より3日以内に下記の事項を添えてカスタマーセンターにお問合せください。確認後別途ご連絡いたします。
※交換はお受けしておりません。
 -  名前/ID(会員の場合):
 -  注文番号:
 -  商品名:
 -  返品理由:
 -  商品ビニールのバーコード画像:
 -  商品の全体のイメージ:                   
 -  商品の一部のイメージ:不良品の場合、不良状態がはっきりわかる写真添付         
 -  商品ビニールのバーコード画像:
※掲示板の場合、添付できるファイルの容量制限があります。容量が大きく、添付できない場合はメールにてご連絡ください。

★下記の場合、不良品ではなく、お客様都合の返品としてお受けします。
 -  製作過程での汚れ、匂い、シワ
 -  糸のほつれ
 -  ボタンの穴が開いてない場合(ご自身で切ってください)
 -  ボア製品の毛抜け

ANGTOO 返送先】
(47570) 9th Floor, 140, Gwajeong-ro, Yeonje-gu, Busan, Republic of Korea
82-10-5441-3615



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